10 Thảm Họa Truyền Thông “Vạ Miệng” Chấn Động Ngành Game
Ngành công nghiệp game tỷ đô không chỉ cạnh tranh bằng đồ họa đỉnh cao và gameplay cuốn hút, mà còn bởi những “vạ miệng” gây chấn động từ các ông lớn. Video của Andy Gaming điểm lại 10 thảm họa truyền thông mà các công ty game nên tránh xa.
Từ việc Sony bảo thủ với crossplay, khiến game thủ PlayStation “cô đơn”, đến Capcom bị chỉ trích vì DLC “có sẵn” trên đĩa game. Don Mattrick (Xbox) từng “vạ miệng” chê tính năng tương thích ngược, 2K Games lén nhét quảng cáo vào game full-price, CEO EA đổ lỗi cho Dragon Age vì thiếu yếu tố “live service”… Tất cả cho thấy truyền thông kém có thể “giết chết” danh tiếng.
Ubisoft thì gây tranh cãi khi gọi Skull and Bones là game “quadruple A” một cách lố bịch, trong khi EA chế giễu game thủ thích game offline. Unity “tự hủy” với chính sách thu phí runtime, và giám đốc tài chính EA tuyên bố “game tuyến tính đã hết thời”. Đỉnh điểm là Ubisoft “khuyên” game thủ làm quen với việc không sở hữu game.
Những “tai nạn” này không chỉ là sai lầm nhất thời, mà còn phản ánh mâu thuẫn giữa lợi nhuận và trải nghiệm người dùng. Bài học đắt giá cho các công ty game: Lắng nghe, tôn trọng và giao tiếp chân thành với cộng đồng game thủ.